Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Stuur dan een e-mail naar hello@onetwofour.be of neem contact op met onze receptie
Ja, dit is mogelijk in alle kamers, behalve in de tweepersoonskamers (gratis)
Huisdieren zijn niet toegestaan in ons hotel.
Ja, we verwelkomen graag gezinnen! Elke kamer is ontworpen voor maximaal 2 volwassenen. Een baby kan comfortabel in een babybedje verblijven (tot 120 cm). Houd er rekening mee dat er geen extra eenpersoonsbedden kunnen worden bijgeplaatst, dus kinderen delen de kamer met één volwassene.
Ja, alle kamers hebben gratis wifi, zodat u tijdens uw verblijf verbonden kunt blijven.
Als uw toegangscode niet werkt of als u deze bent verloren, neem dan contact op met de receptie.
Ja, we kunnen uw bagage gratis voor u bewaren in onze beveiligde bagageruimte. Let op: bagageopslag is op eigen risico.
Alle kamers zijn voorzien van een Chromecast-tv, Zennio-domotica, gratis wifi, Nespresso-apparaat, minibar, kluisje, badkamer met vloerverwarming, inloopregendouche, verzorgingsproducten van Codage Paris en een handdoekradiator.
Sommige kamers zijn toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Neem bij het boeken contact op met de receptie, zodat we rekening kunnen houden met uw wensen.
Check-out tijd: vóór 11:00 uur
Check-in tijd: na 15:00 uur
U kunt gebruikmaken van onze digitale check-out als u vroeg wilt uitchecken.
Ja, u kunt uw bagage vanaf 07:00 uur bij ons achterlaten en wij slaan deze veilig op totdat uw kamer gereed is.
Neem ten minste 24 uur van tevoren contact op met de receptie, zodat wij u kunnen voorzien van digitale toegangscodes.
Geniet van een late check-out tot 14:00 uur voor 30€ per kamer.
Neem voor het boeken van een late check-out contact op met onze receptie
Neem contact op met de receptie
U kunt uw bagage op de dag van vertrek tot 19:00 uur laten staan.
Het is mogelijk om de reisdata te wijzigen voor bepaalde boekingstarieven, terwijl andere promotionele tarieven niet gewijzigd kunnen worden.
Neem contact op met de receptie
Als u uw verblijf via booking.com heeft geboekt, moeten alle wijzigingen in uw boeking via booking.com worden doorgevoerd.
Wij accepteren alle gangbare creditcards, contactloze betalingen en contant geld in euro's.
Bepaalde boekingstarieven kunnen tot 48 uur op voorhand geannuleerd worden, terwijl andere promotionele tarieven niet geannuleerd kunnen worden.
Neem contact op met de receptie
Als u uw verblijf via booking.com heeft geboekt, moeten alle annuleringen via booking.com verlopen. Log in op uw boeking om te controleren of annuleringen zijn toegestaan voor uw tarief.
De beste manier om Gent te bezoeken is met de trein, met verschillende verbindingen per uur vanuit Brussel, Brussels Airport, Antwerpen en Brugge.
Wij raden aan om aan te komen in station Gent-Sint-Pieters, aangezien het One Two Four Hotel op slechts 10 minuten met de tram ligt en op 4 minuten wandelen van de tramhalte.
Neem vanaf het station Gent-Sint-Pieters tram 1 richting Evergem.
Tussen het station en Gent Zuid zijn de haltes:
- 1 Meersstraat
- 2 Koning Albertbrug
- 3 Bijlokehof
- 4 Bernard Spaelaan
- 5 Rozemarijnbrug
- 6 Galgenberg
- 7 Oude Houtlei
- 8 Koophandelsplein - Zonnestraat
- 9 Vogelmarkt (8 minuten wandelen naar het hotel)
- 10 Lippensplein
- 11 Zuid (7 minuten wandelen naar het hotel)
Koop uw ticket bij de automaat op het perron of betaal met uw bankkaart op de tram (duurder).
Taxi 4 You
Wij raden Taxi 4 You aan als onze voorkeurspartner voor taxivervoer.
Website: www.Taxi4You.gent
Telefoon: +32 487 11 22 33
Reserveringen: reservation@taxi4you.gent
One Two Four Hotel is gemakkelijk bereikbaar met de auto en er zijn verschillende parkeermogelijkheden in de buurt. Zorg ervoor dat u uw gps gebruikt, aangezien er een zeer strikt circulatieplan geldt met diverse autovrije zones.
Stel uw gps in: Bagattenstraat 124, 9000 Gent - Google maps
Het stadscentrum van Gent maakt deel uit van een 'Lage-emissiezone' (LEZ). Oudere en meer vervuilende auto's worden ontmoedigd om de stad in te rijden en moeten een dagpas kopen.
Controleer of uw auto aan de toegangsvoorwaarden voldoet op de website van de Stad Gent
Hotelparking
We beschikken over 4 overdekte, beveiligde parkeerplaatsen aan de overkant van het hotel.
Tarief: 20€ per nacht - geldig tot 14:00 uur op de dag van vertrek.
Haal de sleutel op bij de receptie.
Reserveer via onze receptie
Openbare parking - Savaanstraat (P4)
1 minuut wandelen
Stel uw gps in: Savaanstraat 13, 9000 Gent - Google maps
Op dit moment hebben we geen oplaadpunten voor elektrische voertuigen op het terrein. Er zijn echter openbare laadpalen op loopafstand van het hotel.
De toegangspoort heeft een maximale doorrijhoogte van 2,1 m.
Elke parkeerplaats is 2,4 m breed. Reis je met een groter voertuig of heb je vragen over de toegang? Neem dan gerust vooraf contact met ons op, we helpen je graag verder.
Ons heerlijke ontbijt kost € 24 indien vooraf gereserveerd (uiterlijk de dag van tevoren) of € 28 als je op de dag zelf reserveert.
Het ontbijt wordt beneden geserveerd bij onze ontbijtbar. Volg de bordjes bij de trap en in de lift. In de zomer is het ook mogelijk om buiten in onze lounge te ontbijten.
Maandag tot vrijdag: 07:00 tot 10:30
Zaterdag, zondag & feestdagen: 07:30 tot 11:00
Je kunt het ontbijt direct bij je verblijf boeken.
Heb je dit niet gedaan en wil je toch ontbijten? Dan kun je dit bij de receptie reserveren voor de dag van tevoren (€ 24) of op de dag zelf (€ 28).
Op speciaal verzoek serveren we het ontbijt op je kamer. Reserveer dit bij de receptie uiterlijk de dag van tevoren vóór 20:00 uur. Voor deze service geldt een toeslag van € 20 per kamer.
We kunnen een ontbijt voor onderweg voor je verzorgen. Reserveer dit uiterlijk de dag van tevoren vóór 20:00 uur.
Ja, we kunnen rekening houden met de meeste dieetwensen. Laat het ons vooraf weten, zodat we het ontbijt hierop kunnen afstemmen.
Dat kan zeker. Neem contact met ons op via hello@onetwofour.be voor informatie over beschikbaarheid en tarieven.
U kunt drankjes kopen door ze te bestellen bij onze receptie (7:00 – 22:00 uur) of u kunt drankjes kopen uit de maxikoelkast (24/7 beschikbaar).
Ja, dat kan. Bij de receptie vindt u een maxikoelkast met diverse alcoholische en niet-alcoholische dranken. U kunt gekoelde dranken aankopen met uw bankkaart en ze opdrinken in onze overdekte (verwarmde) buitenlounge of op uw kamer.
Helaas is het niet toegestaan om eigen dranken mee te brengen en te nuttigen in onze loungeruimte. Wij nodigen u graag uit om te genieten van ons aanbod dranken, aan te kopen via de maxikoelkast of te bestellen bij onze receptiemedewerkers.
Ons hotel serveert geen lunch of diner. Er zijn echter tal van restaurants in de buurt van het hotel. Onze receptie geeft u graag een lijst met restaurants die wij kunnen aanbevelen.
Onze spa werkt op reservatiebasis. Wij raden aan om vooraf een tijdslot te boeken. U kunt een tijdslot van één uur reserveren, waarbij de spa exclusief en privé voor u beschikbaar is. De beschikbaarheid hangt af van het dagschema. In uw bevestigingsmail vindt u een reservatielink waarmee u eenvoudig zelf een tijdslot kunt boeken.
Nee, zwemkledij is niet verplicht. De spa is privé tijdens uw gereserveerde tijdslot, dus u beslist zelf of u de faciliteiten met of zonder zwemkledij wilt gebruiken. Wij voorzien badjassen, handdoeken en slippers zodat u volledig kunt ontspannen.
Gebruik de handdoeken om de houten saunabanken te beschermen.
Ja, absoluut. Als u meerdere nachten bij ons verblijft, kunt u voor elke dag van uw verblijf een tijdslot van één uur reserveren. Zo kunt u meermaals privé genieten van de spa (afhankelijk van beschikbaarheid).
Ja, dat kan. Als u met familie of vrienden verblijft, kunt u samen gebruikmaken van de spa tijdens uw gereserveerde tijdslot. Voor optimaal comfort en een correct gebruik van de faciliteiten hanteren wij een maximum van 6 personen per tijdslot.
Helaas beschikken wij niet over een zwembad of jacuzzi. Onze spa biedt echter diverse faciliteiten, waaronder een Finse sauna, een hammam, een infraroodwand en comfortabele ligstoelen met verwarmde keramische platen.
Nee, wij bieden geen massages aan in het hotel. Als u een massage wenst te boeken, bezorgt onze receptie u graag enkele adressen in het centrum van Gent waar u rechtstreeks een afspraak kunt maken.
Ja, wij vragen u vriendelijk om ons altijd te laten weten indien u uw gereserveerde spa-tijdslot niet langer wenst te gebruiken. Zo kunnen wij het tijdslot vrijgeven en andere gasten de kans geven van de spa te genieten.
Ja, dat kan. Neem contact met ons op via hello@onetwofour.be, dan informeren we u graag over de beschikbaarheid en tarieven.
Zeker! Er is gratis vers water beschikbaar om gehydrateerd te blijven tijdens uw spabezoek. Wilt u uw spa-ervaring extra bijzonder maken? Dan kunt u vooraf drankjes zoals witte wijn of champagne bij uw boeking bestellen, of deze op de dag van uw bezoek via de receptie aanvragen.
Zeker! We bieden speciale feestelijke pakketten aan die aan uw boeking kunnen worden toegevoegd. Denk hierbij aan ambachtelijke chocolaatjes, een persoonlijke verjaardagskaart of een fles champagne met een eigen boodschap.
U kunt direct bij uw reservering een feestelijk pakket toevoegen. Voor alle beschikbare opties kunt u terecht op onze Upgrades & Celebrations pagina: onetwofour.be/upgrades.
Wij doen ons best om onze ecologische voetafdruk waar mogelijk te verkleinen. We gebruiken in het hele hotel milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen, serveren lokale en seizoensgebonden producten bij het ontbijt en gaan zorgvuldig om met het energie- en waterverbruik in alle ruimtes van het hotel.
U kunt ons helpen duurzamer te zijn door uw handdoeken tijdens uw verblijf opnieuw te gebruiken. Kleine keuzes zoals deze helpen het water- en energieverbruik te verminderen en maken een positief verschil voor het milieu.
